Olá!
A Política de Privacidade é um documento muito importante.
Sabemos que ficar lendo documentos não é muito agradável, não mesmo? Mas, ânimo!
É muito importante que você possa fazer a leitura deste documento com calma, e compreender tudo que estamos esclarecendo sobre o tratamento que realizamos sobre seus dados pessoais.
Descrevemos a forma como vamos tratar seus dados pessoais, seja em razão de nossa relação envolvendo os serviços que fornecemos, seja em decorrência Da venda e compra de produtos, ou, ainda, decorrente de sua mera visita ao nosso site. Seja qual for a hipótese, saiba que sua privacidade e a proteção de seus dados pessoais são importantes para nós e dedicaremos esforços a fim de garantir que esses pontos sejam resguardados.
Nosso intuito é trazer o máximo de transparência.
Política de Privacidade
O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE LER ESSA POLÍTICA?
O que são dados pessoais?
É toda informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. Podemos dizer que dado pessoal inclui seu nome, RG, CPF ou número de telefone, por exemplo, mas não é só isso. Imagine que o número de matrícula de um imóvel rural, tonar o proprietário identificável. Portanto, o número de matrícula de um imóvel rural também poderá ser considerado dado pessoal.
Para iniciarmos, vamos convencionar nesta Política, o seguinte: “Usuário”, “você” e “seu” indica qualquer usuário coberto. “Nós”, “nosso” e “AgriVitta” significa a organização AgriVitta Insumos Agrícolas e suas coligadas.
A presente Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site https://www.agrivitta.com.br/ e respectivos produtos e serviços (“Produtos” e “Serviços”) – e de que forma esses dados são tratados.
Para oferecer os Produtos e Serviços aos nossos clientes, a AgriVitta, por meio de seu site e aplicativo coleta diversos dados e informações, visando, sobretudo, proporcionar uma experiência cada vez melhor para você.
A AgriVitta reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto, tomamos todas as medidas possíveis, dentro das melhores práticas e soluções existentes, para protegê-la. Nesse sentido, a presente Política visa informá-lo como os seus dados pessoais serão tratados.
Esta Política foi redigida de forma simples e acessível, justamente para que você possa ler e entender como utilizamos os seus dados para proporcionar uma experiência segura e confortável no uso dos Produtos e Serviços ofertados.
QUEM SOMOS E OBJETIVO DESTA POLÍTICA
Somos a AgriVitta Insumos Agrícolas, com sede na cidade de Matão, estado de São Paulo, Rua João Pessoa, 816, Pavimento superior salas 05, 06, 07 e 08, inscrita no CNPJ sob o nº 26.800.130/0001-55 e demais empresas do Grupo AgriVitta do mesmo grupo econômico, tem como compromisso o respeito pela privacidade de seus usuários, bem como a proteção e a segurança dos seus dados pessoais.
Agente de tratamento: AgriVitta Insumos Agrícolas, inscrita no CNPJ sob o nº 26.800.130/0001-55 e demais empresas do Grupo AgriVitta, agindo predominantemente como controladora no tratamento de dados pessoais.
QUAIS DADOS PESSOAIS QUE PODEMOS TRATAR
Considerando as formas de coletas de dados pessoais, eles serão tratados:
• Dados pessoais e informações envolvidas em seu cadastro, tais como, nome, CPF, RG, e-mail, endereço, número de telefones, matrícula de imóvel rural;
• Dados pessoais relacionados ao processo de cobrança, pagamento, reembolso e demais processos envolvendo a parte financeira de sua relação com a AgriVitta, incluindo dados de cartão de crédito, conta e agência bancária, bem como informações relacionadas a seu status financeiro e de crédito;
• Dados de visitação em nosso site, conforme a seção Cookies;
• Dados pessoais de sua imagem e/ou voz no caso de fotos e vídeos;
• Dados de geolocalização da propriedade rural;
• Dados pessoais de currículo profissional e demais dados pessoais fornecidos por meio de documentos, caso se candidate a alguma oportunidade de emprego na AgriVitta;
• Dados pessoais contidos em mensagens ou ligações com a AgriVitta, por meio das quais você tenha compartilhado essas informações conosco.
COMO COLETAMOS SEUS DADOS
Se você é ou já foi nosso cliente, ainda, caso seja candidato(a) a vaga que oferecemos, ou caso seja um visitante virtual ou um visitante presencial em nossos estabelecimentos, tratamos seus dados pessoais nos moldes aqui estabelecidos. Esclarecemos, também, em que momento coletamos seus dados:
• Coletamos seus dados pessoais quando você preenche formulários disponíveis em nosso site e aplicativo;
• Coletamos seus dados pessoais quando você acessa nosso site, poderão ser instalados ‘cookies’ no seu navegador;
• Coletamos seus dados pessoais quando você utiliza algum de nossos serviços, ou compra nossos produtos ou produtos de parceiros que revendemos;
• Coletamos seus dados pessoais quando efetivamente participam de nosso processo seletivo para preenchimento de vaga;
• Coletamos seus dados pessoais quando visitam nossas dependências (lojas ou escritório);
• Coletamos seus dados pessoais quando você visita nosso stand em eventos que participamos ou promovemos;
• Coletamos seus dados pessoais quando você presta serviços para nós;
• Coletamos geolocalização da propriedade rural para as orientações e dados agronômicos;
• Coletamos quando realizamos ações de marketing, comunicação ou divulgação.
PARA QUE USAMOS SUAS INFORMAÇÕES – FINALIDADES
Todos os dados coletados são utilizados para a prestação de serviços ou venda de produtos, tendo a sua privacidade respeitada. Por isso, todos os dados e informações sobre você serão tratadas como confidenciais, e somente utilizadas para os fins aqui descritos.
Dessa forma, personalizamos os serviços ou produtos para adequá-los, cada vez mais, às suas preferências e interesses.
Além das hipóteses citadas acima, seus dados serão utilizados pela AgriVitta para as seguintes finalidades:
• para contato com você quando preenche formulário em nosso site;
• para a venda de produtos ou contratação de serviços;
• para cumprir contrato com fornecedores;
• para realizar seu atendimento quando entra em contato conosco, seja pelos canais de atendimento, ou qualquer outro meio de comunicação possível, esclarecer questões relacionadas a produtos ou serviços;
• para garantir a segurança em nossas dependências, bem como garantir a segurança em nossos sites, aplicativos e sistemas internos;
• para realização de marketing, comunicação e divulgação;
• para organização de eventos e registro de participações;
• para que possamos, legitimamente lhe informar ou oferecer sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;
• para cumprir obrigações regulatórias ou legais;
• para exercer direito de defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral;
• para exercer direito de defesa de interesses da AgriVitta em processo judicial, administrativo ou arbitral
• para cumprir decisões de autoridades, administrativas ou judiciais;
• para executar ações em virtude de relações pré-contratuais, ou durante a vigência de contratação (ciclo de vida • do produto) ou pós-contratação (retenção, cobrança e demais questões financeiras, orientações, etc);
• para analisar perfil para concessão de crédito e gestão de riscos;
• para realizar manutenção e a atualização cadastral;
• para uso de seus dados, por consentimento, quando não cabível outra hipótese legal prevista na Lei Geral de • Proteção de Dados Pessoais.
SOBRE O COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A AgriVitta compartilha os seus dados pessoais entre empresas do Grupo AgriVitta e com partes terceiras, sejam prestadores de serviços terceirizados, parceiros ou autoridades, conforme as hipóteses abaixo elencadas:
• Compartilhamos seus dados com agência de publicidade denominada TERERE ESTUDIO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 24.746.402/0001-06, que nos auxilia nos processos de divulgação de nossos produtos e serviços, ações em nossos sites e afins;
• Compartilhamos dados de clientes com a fornecedores, para cumprimento de execução de contrato;
• Compartilhamos seus dados com autoridades competentes, para cumprimento de fiscalizações ou para a observância de obrigações legais ou regulatórias;
• Compartilhamos seus dados com prestadores de serviços advocatícios, sempre que necessário ao exercício regular de direitos da AgriVitta em processos administrativos ou judiciais ou às tratativas contratuais envolvendo sua relação com a AgriVitta;
• Compartilhamos seus dados com instituições financeiras e com prestadores de serviços de envio e recebimento de documentos e comunicação (os Correios, por exemplo);
• Compartilhamos os seus dados com fornecedores de serviços de hospedagem em nuvem; e
• Eventualmente, compartilhamos seus dados com prestadora de serviços de suporte em tecnologia da informação, para ajustes, implementos e desenvolvimento em nossos sistemas, servidores e sites;
• Compartilharemos seus dados pessoais, se necessário, caso seja requisitado judicialmente para tanto;
• Compartilhamos informações mediante sua solicitação ou orientação, como quando você opta por compartilhar informações com uma rede social sobre suas atividades no serviço ou referente a compras.
NÃO VENDEMOS seus dados pessoais em qualquer hipótese.
POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS
É importante que você saiba que armazenamos seus dados pessoais pelo período necessário ou quando, por motivos legais, somos obrigados.
Saiba que, por força lei, temos que mantemos seus dados pessoais fornecidos por Você enquanto mantemos a relação e, por força de lei, pelo prazo mínimo de 05 (cinco) anos contados a partir do término da relação entre nós ou do seu pedido de exclusão, o que acontecer primeiro.
Quanto aos dados coletados em nosso site, de forma automatizada, deverão ser mantidos por, no mínimo, 06 (seis) meses, contados da data em que a interação ocorreu em nosso site.
Outra hipótese, é que mantemos imagens por períodos curtos, de até 20 dias, por registros de gravações de CCTV – Closed Circuit Television (circuito fechado de televisão) ou que remete as imagens em tempo real para um gravador de vídeo e/ou central de monitoramento através de sistema cabeado ou por IP, por medidas de segurança e monitoramento de ambientes físicos para proteger Você, nossos colaboradores e nossos estabelecimentos.
A SEGURANÇA DOS DADOS
Importante informar que a AgriVitta adota medidas adequadas, proporcionais e razoáveis de segurança da informação, a fim de garantir proteção aos seus dados pessoais, tendo todo o cuidado e atenção com relação aos tratamentos de dados realizados no decorrer de suas atividades.
Com a finalidade de garantir a segurança de seus Dados Pessoais, adotamos diversas práticas de segurança da informação disponíveis, incluindo vários tipos de medidas administrativas, técnicas e físicas de cunho preventivo em relação à segurança e privacidade durante a execução de suas atividades envolvendo dados pessoais, desde o treinamento e conscientização dos colaboradores, até o uso de tecnologias como firewall e outras.
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
A AgriVitta armazena os dados pessoais de forma segura no Brasil e no exterior (EUA). A transferência ocorrerá em observância das bases legais e dos requisitos estabelecidos na legislação aplicável.
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Cookies e tecnologias semelhantes
Os sites e aplicativos podem gerar cookies, web beacons e tecnologias semelhantes, que registram seus hábitos de navegação e outras informações, ajudando a fornecer uma experiência aprimorada durante o seu uso.
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O que são preferências de cookies (definições)
São opções para remover ou desabilitar cookies nas configurações do navegador. Para fazer isso, consulte a documentação de configuração do navegador, pois as etapas normalmente variam conforme o navegador.
Você pode fazer suas escolhas permitindo categorias de cookies usando os respectivos interruptores de ativação, na área abaixo sobre autorizações.
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COMO GERENCIO COOKIES
É possível optar por remover ou desabilitar cookies nas configurações do navegador ou nas autorizações de cookies – preferências/definições.
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SEUS DIREITOS
Você, enquanto titular de Dados Pessoais e nosso cliente, possui os seguintes direitos relativos às suas informações pessoais:
(i) confirmação da existência de tratamento;
(ii) o acesso aos dados;
(iii) a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
(iv) a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
(v) a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
(vi) a eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
(vii) a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a AgriVitta compartilhou seus dados;
(viii) a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;
(ix) a revogação do consentimento.
Para exercer os seus direitos, utilize os canais disponibilizados ao final desta Política.
FALE COM NOSSO ENCARREGADO
Nas hipóteses abaixo, você poderá entrar em contato com nosso encarregado de dados:
• Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade;
• Se tiver alguma pergunta sobre o tratamento de seus dados pessoais;
• Se desejar exercer seus direitos sobre privacidade e proteção de dados.
Em conformidade com o previsto no artigo 41 da Lei Geral de Proteção de Dados, o encarregado pelo tratamento de dados pessoais na AgriVitta fica aqui publicado para execução das atividades e responsabilidades presentes na LGPD.
Nosso encarregado de dados nomeado é o senhor Antonio Claudemir da Silva
Encaminhe sua solicitação para: encarregado@agrivitta.com.br
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Essa Política pode passar por atualizações. Desta forma, caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, tornaremos pública a nova política de privacidade.
Esta Política foi criada em 01 de junho de 2021 – versão 01